2й Силикатный проезд, д.34 стр. 2 Офисный центр Силикатный Плаза
Полезная информация

Если возникнут какие-либо проблемы с вашим заказом или повреждением вашей посылки , пожалуйста, позвоните нам по бесплатному телефону 888-647-2555или напишите нам по электронной почте через страницу «свяжитесь с нами».

Чтобы Вернуть Товар Пожалуйста, заполните форму на обратной стороне упаковочной накладной и отправьте ее вместе с вашим возвратом. Пожалуйста, заполните причину возврата-это поможет нам узнать, почему вы не были счастливы. Тщательно упакуйте возвращаемый товар и закрепите его прочной лентой.

Вы можете использовать нашу удобную, предоплаченную этикетку возврата товара, и $8,95 будет вычтено из вашего возврата, когда мы его обработаем (за исключением возврата поврежденных/неправильных товаров). Или вы можете использовать перевозчика по вашему выбору, чтобы отправить свой возврат нам за свой счет. Если вы не используете наш ярлык возврата товара, мы рекомендуем вам застраховать посылку (не забудьте сохранить номер отслеживания). Обычно требуется около двух недель, чтобы ваш товар(Ы) был получен и обработан нашей службой поддержки клиентов.

Мы с радостью принимаем все возвраты и обмены неношеных, немытых, неиспользованных и неповрежденных товаров в первоначальном состоянии, которые были приобретены по полной или продажной цене в наших каталогах или на нашем веб-сайте (за исключением покупок в категории «Последний шанс» нашего веб-сайта) для возврата уплаченной вами цены товара (за вычетом применимых сборов за доставку) в течение 60 дней с даты отгрузки.

Мы не принимаем никаких возвратов для товаров, которые мы продаем в категории Last Chance нашего веб-сайта (потому что это очень ограниченное количество товаров). Однако мы обменяем эти предметы на другой размер этого предмета, если он доступен, как указано ниже. Все последние шансы будут помечены буквой » LC » в названии товара и/или ценой продажи, заканчивающейся на $.98.

Обменять один и тот же товар на другой размер или цвет (или обменять поврежденный / неправильный товар)

Внутренние заказы: доставка осуществляется за наш счет. Если вы используете нашу удобную, предоплаченную этикетку возврата товара, с вас не будет взиматься стоимость доставки, чтобы вернуть нам эти товары. Мы также покроем регулярную стоимость доставки, чтобы вернуть вам этот обмененный товар.

Международные заказы: при обмене товара или предметов вы не сможете использовать этикетку возврата товара, если вы находитесь за пределами США, поэтому вам нужно будет оплатить доставку вашего товара обратно к нам. Там также будет международная стоимость доставки на товар, который мы отправляем вам после обмена.